去趣 eSIM 評價好嗎?哪家公司、怎麼買、退款與日韓電信一次看
去趣 eSIM 是旅遊 App「去趣 chicTrip」的 eSIM 專館,由台灣的和泰汽車股份有限公司營運,2025 年 9 月開賣。結帳要註冊去趣會員,Email 收兌換信後自己掃 QR Code 安裝,LINE 24 小時客服,可填統編開收據,售出後不退換;日本原生、韓國漫遊。評價方面,咖飛實查 PTT 與 App 商店都沒有人談去趣 eSIM 本身,Dcard、Threads 無法開啟。咖飛 TravelCaf 則全程在 LINE 內完成、不必註冊帳號,每筆開立電子發票可填統編,可在 LINE 分享給家人。
內容最後檢視:2026-10-29・審訂:May Yang(楊涵柔)
去趣 eSIM 是哪家公司?和泰汽車旗下的旅遊 App 專館
「去趣 eSIM」不是獨立的電信公司,而是旅遊規劃 App「去趣 chicTrip」裡的 eSIM 專館。去趣 chicTrip 由台灣的和泰汽車股份有限公司(統一編號 03251108)營運,網站頁尾標示「Powered by Hotai Motor Corporation」,服務條款也載明「去趣 chicTrip(包含和泰汽車股份有限公司及其關係企業)」。 去趣 eSIM 商城 服務條款
依科技媒體報導,去趣 App 於 2023 年上線,2025 年 9 月推出自有品牌 eSIM 專館,主打多國方案、下單後 20 分鐘內以 Email 寄出 QR Code、24 小時客服。 TechBang 報導(2025-10-01)
服務條款另提到,原本的「去趣旅遊商城」業務已轉移整合到「去趣 eSIM 專館」;咖飛在 2026-11-01 查核時。要買請直接從 chictrip.com.tw 的 eSIM 商城或去趣 App 進入。 服務條款第 1 條
以下依去趣 eSIM 商城、eSIM 常見問題、日本與韓國商品頁、服務條款整理(2026-11-01 查核)。
去趣 eSIM 評價:PTT、Dcard、App 商店實際查到什麼
搜尋「去趣 eSIM 評價」「去趣 eSIM PTT」「去趣 eSIM Dcard」時,咖飛在 2026 年 11 月實際逐一查過,結果跟多數人預期的不一樣:去趣 eSIM 目前幾乎沒有獨立的使用者討論,能找到的公開內容以品牌推廣文為主。
- PTT:咖飛以「去趣」「chicTrip」在 PTT 日本旅遊、韓國旅遊、MobileComm、省錢、電子購物等看板搜尋,只找到一篇 2025 年 5 月的證券開戶活動情報,推文沒有任何人談 eSIM。目前查不到「去趣 eSIM」的 PTT 心得文。 PTT 原文
- Dcard、Threads:Dcard 搜尋頁無法開啟(回應 403),Threads 搜尋「去趣 eSIM」在未登入狀態顯示無結果,兩邊都無法確認有沒有實際討論,咖飛不轉述搜尋摘要。
- App Store 與 Google Play:去趣 App 在 App Store 評分 4.6(5,255 則評分)、Google Play 4.6(約 1,300 則評論),但咖飛逐則看過兩邊目前顯示的評論,內容都在談行程規劃、交通導引、共編等 App 功能,沒有一則提到 eSIM 的連線品質或客服。Google Play 上一則 2026 年 9 月的評論稱讚客服耐心解決 App 權限問題,與 eSIM 無關。 App Store 評論 Google Play
- 部落格與內容平台:vocus、聯合新聞網部落格、PopDaily 上有數篇去趣 eSIM 的日本使用文(東京、九州),一致寫下單後約半小時收到 QR Code、落地開啟數據後連線順暢;但這些文章都附品牌官網與商城連結、結尾導向粉絲專頁優惠,沒有速度實測與任何負面描述,讀的時候要當推廣文看。 vocus 文章 PopDaily 文章 聯合新聞網部落格
所以「去趣 eSIM 好用嗎」目前沒有足夠的第三方回報可以回答;能判斷的是官方規則寫得算清楚,而且 2025 年 9 月才開賣、2026 年 11 月商城顯示日本吃到飽已售出 1 萬多張,使用者討論可能還要一段時間才會累積。 商城首頁
去趣官方怎麼說:eSIM 無法上網的排除步驟
去趣 eSIM 常見問題「使用中障礙排除」把多數問題歸因於手機設定:有訊號但無法上網時,先確認「數據漫遊」已開啟、重新開機或開飛航模式 15 秒再關閉,仍不行就提供所在國家、手機型號與錯誤截圖給線上客服手動設定;掃描 QR Code 失敗先確認網路穩定、確認這組 QR Code 沒有安裝過(一組只能裝在一支手機一次);裝好了但仍走原本的 SIM 上網,要到「行動數據」把預設網路改成新裝的 eSIM;流量消耗太快則檢查個人熱點、App 自動更新與雲端備份。遇到問題時官方建議先連機場、飯店 Wi-Fi 再聯繫客服。 eSIM 常見問題
商品頁的「啟用補充說明」還有一條要注意:原生卡方案在 iOS 不需開啟漫遊,部分 Android 因系統防呆需要開啟漫遊。 日本商品頁
同樣的狀況,在咖飛會怎麼處理
- 無法上網:咖飛的排除順序一樣是先開「數據漫遊」、確認手機裡只開啟咖飛這組 eSIM、重開機或切飛航模式,不行就點 LINE 選單的「真人客服」,見 eSIM 開通提醒 與 落地沒網路怎麼辦。
- 安裝失敗:重複掃描會顯示「無法啟用 eSIM」,其實第一次多半已裝好;完整步驟見 eSIM 安裝失敗怎麼辦。
- 找客服不用報訂單編號:咖飛的訂單綁定你的 LINE 帳號,用購買時的 LINE 找真人客服就查得到,不必像去趣那樣提供訂單編號與截圖。
去趣 eSIM 教學:怎麼買、怎麼收到、怎麼安裝
去趣 eSIM 的流程是「網站或 App 下單 → Email 收兌換信 → 兌換出 QR Code → 掃描安裝 → 抵達後開啟」。依官方常見問題與商品頁整理如下。 eSIM 常見問題
- 確認手機支援:撥號輸入 *#06#,出現 EID 才能用;官方提醒鎖卡機、電信商自營品牌手機、3G 手機、改裝機、中港澳出廠手機多數不支援。
- 下單:到 chictrip.com.tw 的 eSIM 商城或去趣 App 選方案,官方說不需要下載 App;但結帳前會跳出「去趣會員登入/註冊」(和泰集團會員可直接登入,也提供 Google、LINE、Apple 登入),咖飛 2026-11-01 在商品頁按「立即購買」時實際看到這個畫面。
- 收信:訂單成立後 20 分鐘內把 eSIM 兌換信寄到 Email(官方建議用 Gmail),沒收到先翻垃圾信,再不行提供訂單編號請客服補寄。
- 兌換與安裝:依信中步驟兌換出 QR Code,官方建議「出國當天」在有 Wi-Fi 的環境完成兌換與安裝;掃描時不要中途跳出設定畫面。商品頁有 iPhone 與 Android 的逐步圖解,兩種手機都是掃 QR Code(iPhone 沒有另外提供免掃碼的一鍵安裝)。
- 抵達後開啟:把行動數據切到去趣 eSIM、依方案開啟數據漫遊;在台灣先裝但不開數據漫遊,一般方案不會開始計天,但部分原生卡會在安裝時就開始計算,要看商品頁。
咖飛的流程則是在 LINE 內選購付款後立即收到訂單訊息,iPhone(iOS 17.4 以上)可一鍵安裝免掃碼,Android 與舊版 iOS 掃 QR Code;什麼時候裝、怎麼開見 eSIM 開通提醒。
去趣和咖飛 TravelCaf 逐項比較
| 項目 | 去趣 eSIM(依官方頁面) | 咖飛 TravelCaf |
|---|---|---|
| 購買管道 | 官網 eSIM 商城或去趣 App,官方說不需下載 App;結帳需登入或註冊去趣(和泰集團)會員,可用 Google、LINE、Apple 登入。 官方說明 | 在 LINE 官方帳號內選購付款,不需下載 App、不需另外註冊帳號 |
| 交付與安裝 | 訂單成立後 20 分鐘內 Email 寄兌換信,兌換出 QR Code 後掃描安裝;iPhone、Android 都掃 QR Code,商品頁附圖解。 官方說明 | 付款後立即在 LINE 收到訂單訊息;iPhone(iOS 17.4 以上)一鍵安裝,Android 與舊版 iOS 掃 QR Code |
| 幫家人買 | 一張 eSIM 只供一台裝置掃描,綁定後不能換手機;買多張怎麼分送給家人,官方頁面未載明,建議下單前自行確認。 日本商品頁 | 同一筆訂單買多張,直接在 LINE 分享給家人,對方在自己的 LINE 點開安裝;一組 eSIM 限一台手機 |
| 客服 | LINE 官方帳號 24 小時客服,另有客服信箱;聯繫時需提供訂單編號與狀況截圖。 客服 LINE | LINE 內真人客服;用購買時的 LINE 詢問就查得到訂單,不用報訂單編號 |
| 退款 | 售出後不受理退換貨,含個人因素、行程取消、安裝操作錯誤、手機不支援;使用後經客服判斷服務本身故障才可退;抵達後無法使用要即時聯繫,不接受回國後才要求退費。 取消政策 | eSIM 屬數位內容商品,系統發送後視為已交付;除方案本身技術問題經客服確認無法排除外,開通後無法退款 |
| 發票統編 | 官方稱結帳時在「電子收據」選公司可填統編與抬頭;全額用和泰 Points 折抵則不開收據。頁面用詞是「收據」,是否為電子發票未載明。 官方說明 | 每筆開立電子發票,結帳可填 8 碼統編;統編無法事後補開 |
| 熱點分享 | 只有「鈦金吃到飽」與日租型(每日流量)支援;標準、高速吃到飽不支援;日本 SoftBank 方案 Android 不支援熱點,KDDI 鈦金的熱點總額度為「天數減 1」GB。 日本商品頁 | 一般沒有限制,但無法保證一定能用,熱點問題不列入售後支援;建議一機一張 |
| 開通期限 | 一般方案兌換 QR Code 後 180 天內到當地啟用,掃描後 30 天內要到當地啟用;原生卡 30 天內要掃描安裝並開通(日本 Docomo、SoftBank 為 30 天,KDDI 為 150 天)。 日本每日流量商品頁 | 購買後 180 天內開通;安裝後 30 天內要抵達當地使用 |
| 天數計算 | 啟用當天算第 1 天,到台灣時間 23:59 結束,隔日 00:00 起算第 2 天;吃到飽每日額度也在台灣時間 00:00 重置。 官方說明 | 台灣時間日曆天,開通當天算第 1 天,最後一天到 23:59:59;每日型流量台灣時間 00:00 重置 |
| 原生/漫遊 | 日本為原生 Docomo(IIJ)、SoftBank、KDDI(au);韓國為多電信漫遊方案(LG、SK Telecom);泰國標示 TRUE;中港澳為中國電信體系。 韓國商品頁 | 依目的地提供原生或漫遊方案,每個方案標明原生或漫遊、走哪家電信;日本原生方案走 SoftBank |
| 公司 | 和泰汽車股份有限公司(統編 03251108)旗下去趣 chicTrip。 服務條款 | 台灣公司:柔兒數位有限公司(統編 83005001) |
本頁資料於 2026-11-01 依去趣 eSIM 商城、常見問題、商品頁與服務條款整理,方案規則依商品而異、可能隨時調整,請以官方頁面為準。咖飛 TravelCaf 為本頁作者,比較項目只列出可在官方頁面查證的事實;查不到的項目寫「未載明」,不作推測。
去趣 eSIM 日本、韓國走哪家電信?原生還是漫遊?
去趣商城首頁列出日本、韓國、中國、港澳、泰國、新馬、越南、菲律賓、歐洲、美國、紐西蘭、澳洲等目的地。咖飛逐頁看過日本、韓國、泰國、中港澳商品頁,整理如下(歐洲、美國商品頁未逐頁查核,請自行確認)。 商城首頁
- 日本(原生):電信商可選 Docomo(IIJ)、SoftBank、KDDI(au),商品頁標示為原生線路。吃到飽分標準、高速、鈦金三級,每日高速額度依電信從 5GB 到 10GB 不等,用完降到 128kbps 或 256kbps、隔日台灣時間 00:00 重置;鈦金吃到飽為全程 10Mbps 或全程不限速(依電信而定)。SoftBank 方案的 Android 手機不能開熱點;KDDI 鈦金可開熱點但總額度為天數減 1 GB。每日流量型另有 500MB 到 3GB 選項。 日本吃到飽 日本每日流量
- 韓國(漫遊):標示「不限電信商」的多電信漫遊方案(LG、SK Telecom),含濟州島。標準吃到飽每日 2GB 後降到 5Mbps、高速吃到飽每日 1GB 後降到 10Mbps、鈦金吃到飽不限流量與速度且可開熱點。商品頁註明不限電信商方案 Android 不支援 TikTok;每日流量型則寫不支援 TikTok、ChatGPT。 韓國吃到飽 韓國每日流量
- 泰國:電信標示 TRUE,高速吃到飽全程 10Mbps 不降速,支援 ChatGPT 與 TikTok;原生或漫遊未標明。 泰國商品頁
- 中港澳:中國走 China Telecom、香港 China Telecom HK/HKT、澳門 China Telecom(Macau),4G,官方 FAQ 說中國方案可正常使用 LINE、IG、FB、YouTube;商品頁註明不支援 TikTok、ChatGPT。 中港澳商品頁
價格(2026-11-01 商城顯示,全館 85 折活動中,幣別新台幣):日本吃到飽 NT$81 起(原價 NT$95,例如標準吃到飽 SoftBank 1 天)、日本每日流量 NT$22 起(原價 NT$26)、韓國吃到飽 NT$65 起(原價 NT$76)、韓國每日流量 NT$22 起、泰國吃到飽 NT$37 起(原價 NT$44)、中港澳吃到飽 NT$65 起(原價 NT$76)。活動價會變動,以結帳頁為準。 商城首頁
咖飛在日本的原生方案走 SoftBank,韓國也有原生方案,每個方案都標明原生或漫遊與電信商;原生和漫遊各自適合什麼情境見 原生 eSIM 是什麼,吃到飽的降速門檻見 eSIM 吃到飽會降速嗎,各國方案見 日本 eSIM、韓國 eSIM、泰國 eSIM、中國 eSIM。
還沒要出國?先加 LINE 好友
完成會員註冊送 30 豆(1 豆=NT$1,下單可折抵)・出國時在 LINE 內查剩餘流量・真人客服隨時問。
去趣 eSIM 優惠碼怎麼用?
去趣 eSIM 常見問題寫明:結帳頁「使用折扣」下有「折扣碼」欄位,輸入後點「使用」即折抵;官方取得折扣碼的方式是加入去趣 eSIM 的 LINE 官方帳號成為好友。另外商城不定期有全館折扣(2026-11-01 查核時為 85 折),全額用和泰 Points 折抵時不會開收據。 eSIM 常見問題
網路上流傳的「去趣 eSIM 優惠碼」多來自網紅或頻道合作,會變動也可能過期,咖飛不在這裡列任何折扣碼;比價時請比最終結帳價,並把發票統編、退款條件一起算進去,見 eSIM 比價怎麼比。
去趣 eSIM 適合哪些人?
- 已經在用去趣 App 排行程、或本來就是和泰集團會員、手上有和泰 Points 想折抵的人:eSIM 可以在同一個帳號裡買,點數可折抵。
- 去日本、想指定走 Docomo、SoftBank 或 KDDI 原生線路的人:日本商品頁可以直接選電信商。
- 要開熱點、而且願意買鈦金吃到飽或每日流量型的人:這兩類方案官方支援熱點(SoftBank 方案的 Android 除外)。
- 習慣用 Email 收 QR Code、自己照圖解安裝的人:去趣的交付是 Email 兌換信,不是 App 內或 LINE 內安裝。
要留意的是:結帳前要註冊去趣會員;售出後幾乎不退換;抵達後有問題必須當下聯繫客服,回國後再反映不受理。
咖飛 TravelCaf 適合哪些人?
- 不想為了一張 eSIM 再註冊一個會員、也不想收 Email 找兌換碼的人:咖飛從選購、付款、安裝、查流量到問客服都在 LINE 裡完成。
- 需要電子發票報帳的人:咖飛每筆交易開立電子發票,結帳可填公司統編;去趣頁面上的用詞是「收據」,是不是發票要自己確認,見 eSIM 發票統編怎麼開。
- 幫家人、旅伴一起買的人:同一筆訂單買多張,直接在 LINE 分享,對方不用安裝 App 或登入,用自己的 LINE 點開就能裝,也能各自查流量,見 多人代購分享。
- 用 iPhone 想免掃碼的人:iOS 17.4 以上可一鍵安裝。
- 出問題想快速找到人的人:LINE 內真人客服,用購買時的 LINE 詢問就查得到訂單,出國前與旅途中都能協助。
如果你一定要靠熱點讓筆電或同行的人上網,去趣的鈦金吃到飽與每日流量型有明確的熱點規則可以列入考慮;咖飛的熱點分享一般沒有限制,但無法保證一定能正常運作,熱點問題不列入售後支援,建議一機一張。退款方面兩家都是數位商品開通後不退,差別在去趣連「手機不支援」「安裝操作錯誤」也明列不退,下單前請務必先確認手機支援 eSIM。
不論在哪裡買 eSIM,下單前都要確認的 5 件事
- 手機支援 eSIM:撥號輸入 *#06# 有出現 EID 才下單,見 我的手機可以用 eSIM 嗎。台灣公司貨的三星手機多半是雙實體 SIM 規格,要特別留意。
- 原生還是漫遊、走哪家電信:影響穩定度與當地 App 能不能用,見 原生 eSIM 是什麼。
- 吃到飽的降速規則:每天多少 GB 後降速、降到多少,見 eSIM 吃到飽會降速嗎。
- 天數怎麼算、什麼時候安裝:是 24 小時制還是跨日計算,見 eSIM 天數怎麼算。
- 退款與客服:啟用後出問題找誰、能不能退,下單前看清楚。
常見問題
去趣 eSIM 是哪家公司的?
去趣 eSIM 是旅遊規劃 App「去趣 chicTrip」裡的 eSIM 專館,由台灣的和泰汽車股份有限公司(統一編號 03251108)營運,網站頁尾標示 Powered by Hotai Motor Corporation,服務條款也載明去趣 chicTrip 包含和泰汽車股份有限公司及其關係企業。去趣 App 2023 年上線,eSIM 專館 2025 年 9 月推出。
去趣 eSIM 評價好嗎?
目前查不到足夠的第三方評價。咖飛 2026 年 11 月在 PTT 多個看板搜尋只找到一篇與 eSIM 無關的開戶情報,App Store 與 Google Play 目前顯示的評論都在談行程規劃功能、沒有人提到 eSIM,Dcard 與 Threads 無法開啟確認,網路上的日本使用文多附品牌連結、屬推廣性質。能確認的是官方規則:Email 交付、售出後不退換、LINE 24 小時客服、日本原生線路、韓國漫遊方案。
去趣 eSIM 怎麼買?一定要下載 App 嗎?
官方常見問題說不需要下載去趣 App,在 chictrip.com.tw 的 eSIM 商城就能買;但按「立即購買」時會要求登入或註冊去趣會員(和泰集團會員可直接登入,也可用 Google、LINE、Apple 登入)。付款後 20 分鐘內會把兌換信寄到 Email,兌換出 QR Code 後掃描安裝。
去趣 eSIM 可以退款嗎?
依商品頁取消政策,售出後不受理退換貨,包括個人因素、行程取消、安裝操作錯誤、手機型號不支援;掃描綁定後不能換手機。商品使用後若經客服判斷是服務本身故障才可退貨;抵達目的地無法使用要即時聯繫客服,官方不接受不聯絡、回國後才要求退費。常見問題也寫明 eSIM 為數位商品,不適用 7 天鑑賞期。
去趣 eSIM 可以開統編、有發票嗎?
官方常見問題寫明結帳時在「電子收據」類型選擇公司,可輸入統編與公司抬頭;用刷卡或刷卡加點數折抵會收到收據,全額用和泰 Points 折抵則不開收據。頁面用詞是「收據」,是否為電子發票(統一發票)官方未載明,要報帳建議下單前先確認。咖飛 TravelCaf 每筆開立電子發票,結帳可填統編。
去趣 eSIM 日本走哪家電信?是原生還是漫遊?
日本商品頁標示原生線路,電信商可選 Docomo(IIJ)、SoftBank、KDDI(au),吃到飽分標準、高速、鈦金三級,每日高速額度用完降速、隔日台灣時間 00:00 重置;SoftBank 方案 Android 不能開熱點。韓國則是 LG、SK Telecom 的多電信漫遊方案。咖飛在日本的原生方案走 SoftBank,方案上會標明原生或漫遊。
去趣 eSIM 可以分享熱點嗎?
依官方常見問題,只有「鈦金吃到飽」與每日流量型(日租型)支援熱點分享,標準吃到飽與高速吃到飽不支援;日本 SoftBank 方案在 Android 手機不支援熱點,KDDI 鈦金吃到飽的熱點總額度為購買天數減 1 GB。咖飛的熱點分享一般沒有限制,但無法保證一定能用,建議一機一張。
去趣和咖飛 TravelCaf 差在哪?
去趣 eSIM 是和泰汽車旗下去趣 App 的專館,結帳要註冊去趣會員、以 Email 收兌換信再掃 QR Code、LINE 24 小時客服、售出後不退換、可填統編開收據。咖飛 TravelCaf 是台灣公司柔兒數位有限公司營運,全程在 LINE 內完成、不必註冊帳號,iPhone 一鍵安裝,可在 LINE 直接把 eSIM 分享給家人,每筆開立電子發票且可填統編,開通期限 180 天。
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