我的手機支援 eSIM 嗎？購買前的兩種確認方法

有兩種確認方法。方法一：開啟撥號介面輸入 *#06#，若畫面出現「EID」條碼或一串數字，即代表本機支援 eSIM。方法二：從系統設定確認，iOS 至「設定 → 行動服務 → 加入 eSIM」，Android 至「設定 → 網路 → SIM 卡 → 新增 eSIM」。

內容最後檢視：2026-09-02

兩種最快的確認方法

方法一：查看 EID 碼

開啟撥號介面輸入 *#06#，若畫面出現「EID」條碼或一串數字，即代表本機支援 eSIM。

方法二：從系統設定確認

iOS：設定 → 行動服務 → 加入 eSIM
Android：設定 → 網路 → SIM 卡 → 新增 eSIM

eSIM 是硬體功能，手機沒有這個晶片就無法安裝。而 eSIM 屬數位內容商品，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，系統完成發送後即視為已交付且無法回收，除因方案本身技術問題經客服確認無法排除外，開通後恕無法受理退款。

換句話說，確認裝置支援是下單前不可略過的一步，只需要十秒鐘。

咖飛 TravelCaf 的「一鍵安裝」支援 iPhone、iOS 17.4 以上（Apple 自 iOS 17.4 起開放此技術）。付款完成後，訂單頁會出現「一鍵安裝」按鈕，點一下即可完成 eSIM 設定，免掃 QR Code、免手動輸入。

不確定自己的 iOS 版本，可至「設定 > 一般 > 關於本機」查看系統版本。

Android 與舊版 iOS 請改用訂單頁中的「掃描安裝」分頁，以傳統 QR Code 掃描方式安裝，一樣穩定好用。安裝流程本身沒有差異，只是取得設定檔的方式不同。

無論用哪一種方式，都建議在出國前、有 Wi-Fi 的環境下完成安裝，因為安裝過程需要下載設定檔。

準備好出發了嗎？

選購、安裝與剩餘流量查詢都在 LINE 官方帳號內完成，不需下載額外 App。

怎麼知道手機支不支援 eSIM？

方法一：開啟撥號介面輸入 *#06#，若畫面出現「EID」條碼或一串數字，即代表本機支援 eSIM。方法二：iOS 至「設定 → 行動服務 → 加入 eSIM」，Android 至「設定 → 網路 → SIM 卡 → 新增 eSIM」確認。

一鍵安裝支援哪些裝置？

一鍵安裝支援 iPhone、iOS 17.4 以上（Apple 自 iOS 17.4 起開放此技術）。Android 與舊版 iOS 請改用訂單頁中的「掃描安裝」分頁，以 QR Code 掃描方式安裝。

Android 可以用咖飛 TravelCaf 的 eSIM 嗎？

可以。只要裝置本身支援 eSIM，Android 使用者可透過訂單頁的「掃描安裝」分頁以 QR Code 方式安裝。

買了才發現手機不支援 eSIM 怎麼辦？

eSIM 屬數位內容商品，系統完成發送後即視為已交付，開通後恕無法受理退款（方案本身技術問題經客服確認無法排除者除外）。因此下單前務必先確認裝置具備 eSIM 功能。

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