中華電信 eSIM 出國上網怎麼選?門號換 eSIM、原號漫遊、預付卡漫遊與第三方旅遊 eSIM 一次看
「中華電信 eSIM」有兩件事:門號換 eSIM(首次免設定費、之後每次 300 元,月租用戶可線上申請但要等客服回撥),和出國上網。出國上網分月租用戶的「原號漫遊」(2026-11-01 官網:日本日租型每日最高 149 元)與中華預付卡用戶的「預付卡漫遊」。不換卡、原門號照常收簡訊,但全為漫遊線路、綁本人門號、不能買給家人;七日免費試用卡不含國際漫遊。咖飛 TravelCaf 是台灣公司,在 LINE 內選購、一鍵安裝、分享給家人,每筆開電子發票可填統編,日本有 SoftBank 原生方案。
內容最後檢視:2026-10-29・審訂:May Yang(楊涵柔)
中華電信是誰?「中華電信 eSIM」其實是兩件事
中華電信股份有限公司是台灣的電信業者,民國 85 年(1996 年)7 月 1 日由交通部電信總局營運部門改制成立,94 年(2005 年)8 月政府持股降到 50% 以下轉為民營;台灣證券交易所上市,代號 2412;業務涵蓋固網、行動通信與寬頻上網。 關於中華電信 公司概況(官方報告)
搜尋「中華電信 eSIM」的人,其實在找兩件不同的事:
- 把自己的中華電信門號換成 eSIM:費用、線上申請要多久、轉移、換手機、預付卡能不能辦、月租費會不會變、有什麼缺點。這是門號服務,和出國上網無關,本文用一段講完。
- 出國上網:中華電信的「原號漫遊」(月租用戶直接開漫遊)、「預付卡國際漫遊」(中華預付卡用戶的旅遊上網方案,預付卡也能做成 eSIM),以及像咖飛 TravelCaf 這類第三方旅遊 eSIM,三條路怎麼選。這是本文主軸。
另外常被搜尋的「中華電信七日免費網路試用 eSIM」是測試台灣國內收訊用的試用門號,官網寫明不提供國際漫遊,下面也有一段說明。以下依中華電信官網 eSIM 服務頁、國際漫遊各國方案頁與預付卡漫遊頁整理,價格為 2026-11-01 官網所見,幣別皆為新台幣。
把中華電信門號換成 eSIM:費用、線上申請多久、轉移換手機、預付卡與 Apple Watch
依中華電信官網 eSIM 服務頁:每個門號首次申請或首次更換 eSIM 免收 300 元設定費,之後每次更換收 300 元;在手機裡刪除 eSIM 或作廢後重新申請,也要再收 300 元。可減收的情境有購機約客戶、到門市送修並附維修證明、距前次申辦滿五年;鈦金卡以上 VIP 每年一次免設定費。eSIM 門號搭配的資費與實體卡相同,換成 eSIM 不會改變月租費。 官方 eSIM 服務頁 Apple 裝置 eSIM 說明
- 線上申請:個人證月租型新客戶與既有客戶可在網路門市或中華電信 App 申請,要上傳身分證與第二證件影像,並用「自然人憑證」或「本國銀行晶片金融卡」做數位簽章;既有客戶另需檢附換補發 eSIM 證明。送件後由客服回撥確認,再以簡訊與 e-mail 提供下載連結。官網沒有寫明審核天數;網友回報從隔天到好幾天都有(見下方公開討論)。預付卡新客戶可線上申請但限門市核證取件,預付卡既有客戶更換 eSIM 要到實體門市。
- 門市申請:帶雙證件到門市,申請書會印出 QR Code 掃描下載;Apple 裝置可在受理時綁定 EID 免掃碼。QR Code 只能用一次。
- 轉移/換手機:官網 eSIM 頁沒有提供手機之間自助轉移的功能,換新手機是重新辦理「更換 eSIM」,非首次就收 300 元。清除手機資料時選「保留 eSIM 並清除資料」才能留住 eSIM;手機送修前不要保留 eSIM。在手機上「刪除 eSIM」不等於退租,月租費照收,要停用需臨櫃辦退租。
- 預付卡:預付卡申辦時可選 eSIM 或實體卡,eSIM 預付卡也能申請國際漫遊;但預付卡的 eSIM 作業以門市為主。 預付卡漫遊頁
- Apple Watch:手錶走的是「One Number」服務,與手機 eSIM 分開計費:月租 199 元/月(115/12/31 前優惠 149 元),設定費 300 元/次(115/12/31 前首次申辦 eSIM 裝置免設定費),4G/5G 月租用戶可線上申辦,預付卡不適用。 One Number 官方頁
- 其他注意:官網支援機型清單註明中港澳版雙卡 iPhone 不適用;從國外帶回的手機若被電信鎖定,要先向原業者解鎖。
這一段講的是門號,和下面要談的出國上網沒有關係:門號換成 eSIM 之後,出國一樣要另外開漫遊或買旅遊 eSIM;官網也寫明 eSIM 門號可以在國外漫遊、搭配現行漫遊優惠。
中華電信七日免費網路試用 eSIM 是什麼?能不能帶出國用
中華電信官網常見問題寫的是「行動寬頻上網試用服務」:向各服務據點申請,試用期間最長七天(168 小時),每一本國籍自然人證號每滿三年可申請一次。官網原文也寫明:「本試用門號僅提供國內之語音受話、數據服務及接收簡訊功能。其他如國際漫遊、語音發話、發送簡訊、影像電話、5G 試用門號熱點分享等功能,均不提供。」 官方常見問題
也就是說,這張試用卡是用來測台灣國內 4G/5G 收訊的,不能出國漫遊、不能開熱點,和旅遊 eSIM 是兩回事。試用門號能不能選 eSIM 形式,官網常見問題沒有說明,建議申辦前先問門市。
Threads 上一位 2025 年 8 月同時辦了三家電信試用卡的使用者回報:帶雙證件到門市約 10 分鐘辦好,七天到期自動失效、不會被收費,只能上網、不能打電話與分享熱點,可代家人申辦但要帶對方雙證件與印章;他也評論三家官網操作體驗,認為中華電信的網頁最不順。 Threads 原文 Mobile01 有一篇「中華電信有 eSIM 試用嗎?」討論串,我們無法開啟,不引用。
中華電信出國上網有三條路:原號漫遊、預付卡漫遊、第三方旅遊 eSIM
| 項目 | 原號漫遊 | 預付卡國際漫遊(預付卡可做 eSIM) | 第三方旅遊 eSIM(咖飛) |
|---|---|---|---|
| 誰能用 | 中華電信 4G/5G 月租用戶 | 限本國籍中華電信預付卡用戶(含工商憑證企業);沒有中華預付卡的人要先帶雙證件到門市申辦預付卡 | 任何電信用戶,手機支援 eSIM 即可 |
| 怎麼買 | 網路門市、中華電信 App、撥 123、直營門市;人在國外可傳簡訊到 358 或撥 +886-928-000-086 | 網路門市、中華電信 App/預付卡 App、撥 928、直營門市(特約門市不適用) | LINE 官方帳號內選購付款 |
| 原門號簡訊 | 原門號照常收發,最大優點 | 只提供上網與接收簡訊,不能發話、發簡訊 | 純上網 eSIM,台灣門號留著收簡訊 |
| 天數 | 自申請成功時間起算,連續 24 小時為一日(台灣時間);定量型 15 或 30 天 | 抵達國外首次觸網起算,24 小時為一日;購買後 30 天內要啟用 | 台灣時間日曆天;購買後 180 天內開通 |
原號漫遊什麼都不用裝,原門號照常收銀行與驗證簡訊;官網提醒日本已陸續關閉 3G,出國前要申請漫遊方案並開啟 VoLTE 與數據漫遊,否則可能沒訊號。可依飛機抵達時間提前線上預約生效時間。 漫遊方案總覽 官方新聞稿
預付卡國際漫遊是給中華電信預付卡用戶的旅遊上網方案:費用從預付卡餘額扣,官網寫「eSIM 預付卡也可以申請漫遊」,方案免預約,抵達當地開啟數據漫遊即可,系統自動註冊當地網路;日本走 docomo、SoftBank、Rakuten、KDDI,韓國走 SKT、KT、LG U+。 預付卡國際漫遊 官方新聞稿
第三方旅遊 eSIM像咖飛 TravelCaf,不綁任何電信,在 LINE 內買、裝、查流量;差別在原生與漫遊兩種線路都有,方案上標明走哪家電信,見 原生 eSIM 是什麼。
中華電信 eSIM 日本/韓國/中港澳/泰國費用:原號漫遊與預付卡漫遊費率(2026-11-01 官網查核)
以下只列 2026-11-01 在中華電信官網看得到的價格,促銷價標註官網所寫的活動期間;方案與價格隨時會變,下單前請以官網為準。
原號漫遊(月租用戶)
| 目的地 | 日租型(每日 2GB 後降速 256kbps) | 定量型 | 來源 |
|---|---|---|---|
| 日本 | 日本日租型每日最高 149 元(活動期間 2026/9/1~2026/12/31);秋遊 5 日型 588 元(網路門市/App 限定,2026/9/14~2026/11/16,一次收全額) | 1GB/15 日 149 元、2GB/15 日 249 元、5GB/15 日 488 元(至 2026/12/31);秋遊 10GB/15 日 688 元、15GB/30 日 888 元、20GB/30 日 1,088 元(2026/9/14~2026/11/16) | 日本頁 |
| 韓國 | 官網韓國頁的日租型分頁本次未能讀取,請以官網為準 | 1GB/15 日 149 元、2GB/15 日 249 元、5GB/15 日 388 元(至 2026/12/31);秋遊 10GB/15 日 588 元、15GB/30 日 688 元、20GB/30 日 788 元(2026/9/14~2026/11/16) | 韓國頁 |
| 中港澳 | 秋遊中港澳日租型每日最高 129 元(2026/9/14~2026/11/16),三地共用 | 1GB/15 日 249 元、2GB/15 日 349 元、5GB/15 日 488 元(至 2026/12/31);秋遊 20GB/30 日 788 元、40GB/30 日 1,388 元(2026/9/14~2026/11/16) | 中港澳頁 |
| 泰國/東南亞 | 秋遊日租型泰國每日最高 99 元(2026/9/14~2026/11/16) | 東南亞 9 國共用:1GB/15 日 149 元、2GB/15 日 249 元、20GB/30 日 688 元、40GB/30 日 988 元(至 2026/12/31);秋遊 5GB/15 日 488 元、10GB/30 日 588 元(2026/9/14~2026/11/16) | 泰國頁 |
| 全球通(136 國) | 全球通日租型每日最高 298 元;限時全球通 5 日 1,099 元、7 日 1,459 元、9 日 1,610 元(網路門市優惠,2026/10/19~2027/1/3,一次收全額) | 5GB/30 日 688 元;20GB/30 日 1,888 元、30GB/30 日 2,788 元(至 2026/12/31) | 全球通頁 |
| 指定資費加碼 | 精采 5G 或大 4G 月繳 999/1,199 元者日租 178 元、1,399 元以上 168 元(原價 298 元,多國適用,至 115/12/31) | — | 精采 5G 漫遊優惠 |
日租型採有用量才收費,以申請成功時間起算每 24 小時為一日,可一次申請多天;定量型用量達 70% 可加購、效期不延長,用完即暫停。方案於收到開通簡訊後生效,官網建議生效後重開機;生效後不退費、也不能改天數。月租方案頁的「支援網路」只列國家名稱,沒有寫日本走哪幾家電信。
預付卡國際漫遊(中華電信預付卡用戶,預付卡可做 eSIM)
- 日本(docomo、SoftBank、Rakuten、KDDI)15 天:1GB 168 元、2GB 268 元、5GB 488 元、8GB 688 元、12GB 988 元。
- 韓國(SKT、KT、LG U+)15 天:1GB 168 元、2GB 268 元、5GB 388 元、8GB 588 元、12GB 788 元。
- 中港澳 30 天(三地共用):1GB 268 元、2GB 368 元、5GB 488 元、20GB 888 元、40GB 1,588 元。
- 泰國(AWN、TrueMove H、DTAC)30 天:1GB 168 元、2GB 268 元、20GB 688 元、40GB 988 元;美國 30 天 1GB 168 元起、10GB 588 元、20GB 988 元。
預付卡國際漫遊費率 預付卡方案只有定量型、沒有吃到飽;購買後 30 天內要啟用,沒啟用第 31 天自動退費;啟用後不退費,剩餘流量到期歸零。
咖飛的方案價格依目的地與流量不同,請以 LINE 購買頁為準;想比每 GB 單價,見 eSIM 價格比較。
中華電信 eSIM 與漫遊的公開討論:PTT、Threads 在抱怨與稱讚什麼
咖飛整理 2026 年 11 月仍公開可查、而且實際打開看過的討論。Mobile01 的幾篇相關討論串(含「中華電信有 eSIM 試用嗎?」「為了不再被電信商賺 eSIM 轉移費」)與 Dcard「中華電信日本漫遊體驗極差」一文,我們無法開啟,因此不引用。
門號換 eSIM:線上申請要等、換機要再付 300 元
- 線上申請不是即時的:PTT 2023 年 4 月的回文裡,作者 4/5 線上送件並用行動自然人憑證簽章,4/6 中午才接到客服電話核對身分,之後還是自己到申請進度頁按「下載 eSIM」才拿到 QR Code;推文多數認為急用還是去門市快(約 10 分鐘)。 PTT 原文
- 人在國外申請的卡關點是「客服回撥」:Threads 2024 年 9 月一位在美國換了無卡槽 iPhone 的使用者回報,App 申請後狀態停在「處理中」好幾天,線上客服要求用台灣門號接回撥電話,最後改打美國號碼核對、用 e-mail 收 QR Code 才完成。 Threads 原文 另一位 2025 年 2 月在海外成功申請的使用者整理了步驟:App 上傳雙證件、用晶片金融卡加讀卡機做數位簽章、再主動打海外客服 +886-928-000-086 約回撥時間,核對後收到 QR Code。 Threads 步驟 1~6 Threads 步驟 7~8
- 換機不能直接轉移、要再付 300 元是最多人抱怨的:PTT 2023 年 5 月「換手機 eSIM 轉移」心得指出 Apple 官網說可一併轉移 eSIM,但中華電信不提供,網路門市當時也辦不了,到門市被告知換機等同非首次申辦要收 300 元,最後因續約換機改為減免;2023 年 9 月另一篇致電客服也得到換機再收 300 元的答覆。 PTT 原文 PTT 原文 Threads 2024 年 9 月也有人抱怨中華電信不開放 eSIM 直接轉移、查到都說要臨櫃。 Threads 原文
- 300 元的爭議:PTT 2023 年 12 月「eSIM 要收 300 根本暴利」一串中,有人指出中華電信實體 SIM 損壞換卡免費、eSIM 卻要收費;也有人替業者說明 GSMA 平台與後端系統有成本。 PTT 原文 2025 年 5 月一篇想把 iPad 上的中華 eSIM 換到手機的提問,客服回覆轉移要收費,推文則說「第一次免費」「可以線上轉移」。 PTT 原文
- 預付卡的線上限制:PTT 2024 年 11 月一位在美國的中華預付卡用戶回報被告知預付卡無法線上更換 eSIM;推文中月租用戶則說從辦門號到換機都線上完成,需自然人憑證、審核與專人來電。 PTT 原文 Threads 2025 年 7 月有預付卡用戶回報現在可以加 eSIM、簡訊都收得到。 Threads 原文
出國漫遊:日本實際體驗兩極
- 負評集中在東京市區人多處與移動中:PTT 日本旅遊板 2024 年 1 月「中華電信漫遊在東京市區收訊問題」,作者用 5G 八天方案,在新宿、池袋、銀座訊號時常中斷、JR 特急上幾乎收不到,客服回覆系統無異常、建議手動選網與重開機但未改善,同行孩子用其他業者 eSIM 正常;推文裡有人同期在東京、河口湖、迪士尼都順,也有人在上野、淺草、迪士尼斷訊,多數建議手動選 docomo 或 SoftBank。 PTT 原文 Threads 2024 年 6 月一位使用者說在東京市區一天斷訊約 30 次。 Threads 原文
- 速度比不上當地電信、但收簡訊方便:Threads 2025 年 4 月的心得寫出機場就能上網收驗證碼很方便,但地鐵與熱門景點會卡、地圖更新慢,作者下次打算保留中華 eSIM 只開輕量型收簡訊、另買日本吃到飽卡雙卡雙待。 Threads 原文 PTT 2024 年 10 月「雙網加購」討論串裡,有人迪士尼不卡、愛知穩定、東京軟銀塞車切 KDDI 就好;也有人說常常很慢、山陽山陰要一直手動切換、京都用三星完全連不上。 PTT 原文
- 正面回報:Threads 2024 年 8 月一位多次赴日的使用者說最安心的是 App 隨時看得到剩餘流量、可加購,在迪士尼與哈利波特影城切換不同家網路才跑得動,8 天 8GB 方案 600 多元夠用;2025 年 10 月另一則貼文認為中華漫遊與當地大型電信合作、品質穩定。 Threads 原文 Threads 原文 一篇 2025 年 10 月的部落格自駕富士山周邊,回報河口湖、大石公園約 40Mbps、全程沒斷線;該文含聯盟連結,請自行斟酌。 部落格原文
- 加購與方案接續的抱怨:Threads 2024 年 11 月一位常用中華漫遊的使用者回報,流量剩 30% 時 App 的「加購流量」只有 1GB 且「期限不延長」,改買新方案又跳出「方案期限重複」錯誤,只好打國際免付費客服。 Threads 原文 PTT 2026 年 2 月「2026 漫遊方案小整理」則提到中華定量型三不五時有特價、月租漫遊除 docomo 也能連 SoftBank 與 KDDI,作者自述去年中華的廉價版速度相對差。 PTT 原文
這些都是個別使用者的回報,不代表每個人都會遇到。回報集中在「人多的地方、移動中、自動選網」,和漫遊線路要繞回發行國機房、由手機自動挑當地業者的特性相符;中華電信官網自己也寫,海外速率取決於國外業者網路、地形與使用人數,上網品質無法完全與國內相同。
中華電信官方怎麼說:漫遊無法上網的排除步驟
官網漫遊方案頁與漫遊服務頁給的檢查順序大致是:出國前申請方案、確認手機支援並開啟 VoLTE;抵達後關閉 Wi-Fi、開啟數據漫遊,收到開通簡訊後重開機讓手機自動註冊優惠網路(開機後約 30 秒自動選訊號最強的網路);自動註冊失敗就改「手動選網」;仍不行可撥中華行動門號免付費的 +886-928-000-086。預付卡漫遊另提醒門號效期要比方案多 30 天、5G 涵蓋不佳時改 4G。 漫遊方案總覽 漫遊服務說明 預付卡漫遊說明
其中「數據漫遊沒開」與「手機自動抓到不順的業者」是所有旅遊 eSIM 共通的常見原因,咖飛的 eSIM 開通提醒 也把這些列在前面。
同樣的狀況,在咖飛會怎麼處理
- 日本速度不穩:咖飛在日本、韓國等地有原生方案,每個方案標明原生或漫遊、走哪家電信,下單前就能避開漫遊線路;咖飛的日本原生方案走 SoftBank,原生卡若手機自動跳到別家電信,到「網路選擇」關閉自動、手動選 SoftBank 即可。
- 找不到人、不想打電話:咖飛是 LINE 內真人客服,用購買時的 LINE 帳號直接問,小編就查得到訂單,不用報訂單編號,出國前與旅途中都可協助。
- 流量用完或方案接續:在 LINE 內查剩餘流量與天數,用完可直接在 LINE 加購;使用時手機裡只開啟咖飛這組方案、其他 eSIM 保持關閉。
還沒要出國?先加 LINE 好友
完成會員註冊送 30 豆(1 豆=NT$1,下單可折抵)・出國時在 LINE 內查剩餘流量・真人客服隨時問。
中華電信出國上網和咖飛 TravelCaf 逐項比較
| 項目 | 中華電信原號漫遊/預付卡國際漫遊(依官方頁面) | 咖飛 TravelCaf |
|---|---|---|
| 購買管道 | 原號漫遊:網路門市、中華電信 App、撥 123、直營門市,限月租用戶;國外可傳簡訊到 358。預付卡漫遊:限中華電信預付卡用戶,網路門市、App、撥 928 或直營門市;沒有預付卡要先帶雙證件到門市申辦。 官方說明 官方說明 | 在 LINE 官方帳號內選購付款,不需下載 App、不需另外註冊帳號、不限電信 |
| 交付與安裝 | 原號漫遊不用安裝,收到開通簡訊後重開機、開數據漫遊與 VoLTE。預付卡在門市取得實體卡或 eSIM;eSIM 掃申請書 QR Code 安裝(確認碼 0000),Apple 可綁 EID 免掃碼。 官方說明 | 付款後立即在 LINE 收到訂單訊息;iPhone(iOS 17.4 以上)一鍵安裝,Android 與舊版 iOS 掃 QR Code |
| 幫家人買 | 原號漫遊綁自己的門號,家人要用自己的門號各自申辦;官網方案頁寫明僅適用於一般客戶個人漫遊用途,不適用於商業或營利用途。預付卡漫遊每張卡都要本人或代辦帶雙證件到門市申辦預付卡。 官方說明 | 同一筆訂單買多張(張數不限),直接在 LINE 分享給家人,對方在自己的 LINE 點開安裝;一組 eSIM 限一台手機 |
| 客服 | 24 小時客戶服務專線 0800-080-123(手機直撥 123);國外以中華行動門號直撥 +886-928-000-086 免付費;預付卡 928;另有線上客服與 LINE 客服。 官方說明 | LINE 內真人客服,用購買時的 LINE 帳號即可查到訂單,出國前與旅途中都可詢問 |
| 退款 | 原號漫遊為單次租用,生效後有用量即收全額,不退費、不能改天數,只能退租且仍計費。預付卡漫遊購買後 30 天內未啟用可退費(第 31 天自動退),啟用後不退。 官方說明 官方說明 | eSIM 發送後視為已交付,開通後不受理退款;方案本身技術問題經客服確認無法排除者除外 |
| 發票與統編 | 原號漫遊費併入月租帳單,電信費以雲端發票開立;營業人以帳單上的變動載具號碼申報營業稅。帳單能否直接登載公司統編,官網電子發票頁未載明,建議自行確認。預付卡漫遊從餘額扣款,發票方式官網漫遊頁未載明。 官方說明 | 每筆付款當下開立電子發票,結帳可選公司發票填 8 碼統編,付款後在訂單頁下載 |
| 熱點分享 | 官網原文:「因各國外漫遊網對個人熱點分享開放策略不同,可否使用須視客戶註冊之漫遊網而定」,並把分享熱點列為可能被當地業者限流的高流量行為。 官方說明 | 一般沒有限制,但無法保證一定能用;熱點問題不列入售後支援,建議一機一張 |
| 開通期限 | 原號漫遊申辦時選立即生效或預約生效;限時方案須在活動期間內申請。預付卡漫遊購買後 30 天內要啟用。 官方說明 官方說明 | 購買後 180 天內開通;安裝後 30 天內要抵達當地使用 |
| 天數計算 | 原號漫遊自申請成功時間起算,連續 24 小時為一日、以台灣時間計(例:2/1 15:00 申請 3 日型,2/4 14:59:59 終止)。預付卡漫遊自抵達國外首次觸網起算,24 小時為一日。 官方說明 官方說明 | 台灣時間日曆天:連上網當天不論幾點算第 1 天,過台灣時間 00:00 算第 2 天,最後一天用到 23:59:59,見 eSIM 天數怎麼算 |
| 原生/漫遊 | 全部是漫遊線路。預付卡漫遊頁列出日本 docomo、SoftBank、Rakuten、KDDI,韓國 SKT、KT、LG U+,中國移動/聯通/電信,泰國 AWN、TrueMove H、DTAC,美國 AT&T、T-Mobile、Verizon;月租方案頁只列國家、未列合作電信。 官方說明 | 原生與漫遊方案都有,每個方案標明原生或漫遊、走哪家電信;日本原生方案走 SoftBank,韓國也有原生方案 |
| 吃到飽降速 | 日租型、5 日型與全球通日租型每日 2GB 後降速 256kbps;定量型用完即暫停、可加購。預付卡漫遊只有定量型。 | 依方案名稱括號標示的每日門檻與降速後速度,依目的地不同,見 eSIM 吃到飽會降速嗎 |
| 公司 | 中華電信股份有限公司(台灣,上市代號 2412) | 台灣公司:柔兒數位有限公司(統編 83005001) |
本頁資料於 2026-11-01 依中華電信官方頁面整理,方案規則依商品而異、促銷價有活動期間、可能隨時調整,請以官方頁面為準。咖飛 TravelCaf 為本頁作者,比較項目只列出可在官方頁面查證的事實;查不到的項目寫「未載明」,不作推測。
中華電信 eSIM 出國怎麼開通?原號漫遊與預付卡漫遊步驟
原號漫遊(月租用戶)
- 出國前在網路門市(123.cht.com.tw/Roaming)或中華電信 App 選國家、方案與生效時間(立即或預約),送出後會收到申請成功簡訊;也可撥 123 或到直營門市。帳單逾期未繳會無法使用漫遊。
- 確認手機支援並開啟 VoLTE(日本等地已關閉 3G,沒開可能沒訊號)。
- 落地後關閉 Wi-Fi、開啟「數據漫遊」,收到開通簡訊後重開機,讓手機自動註冊優惠網路;自動連不上就改手動選網選當地業者。
- 定量型用量達 70% 會收到簡訊,可在 App「國際漫遊」查用量並到量加購(效期不延長);人在國外可傳簡訊到 358 申請方案,或撥 +886-928-000-086。
預付卡國際漫遊 eSIM(中華電信預付卡用戶)
- 沒有中華預付卡的人先帶雙證件到直營門市或神腦特約門市申辦預付卡,申辦時選 eSIM;門市印出的 QR Code 用「設定 → 行動服務 → 加入行動方案」掃描,確認碼輸入 0000(Android 在「網路及網際網路 → 行動網路」下載 eSIM)。
- 確認預付卡門號效期比方案效期多 30 天以上,不足先儲值;在網路門市、中華電信 App 或預付卡 App 的「國際漫遊」購買方案,費用從餘額扣。
- 方案免預約,購買後 30 天內要啟用:抵達當地開啟數據漫遊,首次觸網即啟用並開始算 24 小時制天數。
- 連不上就重開機、手動選擇方案合作的業者(日本 docomo、SoftBank、Rakuten、KDDI),5G 不佳改 4G;問題可撥 928(國外用 Wi-Fi 通話撥 0800-080-123)。
咖飛的安裝則是在 LINE 收到訂單後,iPhone 一鍵安裝、Android 掃 QR Code,把行動數據切到咖飛 eSIM、開數據漫遊即可;安裝失敗的排除步驟見 eSIM 安裝失敗怎麼辦。
中華電信原號漫遊/預付卡漫遊適合哪些人?
- 一定要用原門號收簡訊、接電話的人:原號漫遊什麼都不用換,銀行驗證碼、公司來電照常,這是第三方純上網 eSIM 做不到的;Threads 上多位使用者正是為了收驗證碼而選它。
- 不想研究 eSIM、也不想裝任何東西的人:App 點幾下、可預約生效時間,落地開數據漫遊就能用,流量與加購都在 App 裡看。
- 手機沒有 eSIM、或公司配機不能裝 eSIM 的人:原號漫遊不依賴 eSIM;預付卡漫遊也有實體卡。
- 希望出問題打給台灣電信、可以講中文的人:123 是 24 小時專線,國外有免付費漫遊客服。
- 需要月租帳單一併處理費用的公司戶:原號漫遊費直接併入帳單,營業人可用變動載具申報。
- 已經是中華預付卡用戶的人:預付卡漫遊日本 5GB 488 元,在 App 買完落地就能用,不用再跑門市。
咖飛 TravelCaf 適合哪些人?
- 不是中華電信月租或預付卡用戶、又不想跑門市的人:咖飛不限電信,在 LINE 內選購付款,不需下載 App、不需到門市出示雙證件。
- 幫家人、同事或旅伴買的人:一筆訂單買多張,直接在 LINE 分享,對方在自己的 LINE 點開安裝;中華電信的漫遊方案綁本人門號,預付卡每張都要本人到門市。
- 需要電子發票與統編報帳的人:咖飛由柔兒數位有限公司營運,每筆付款當下開立電子發票、結帳可填公司統編。
- 在意日本、韓國連線穩定的人:咖飛有原生方案,方案上標明走哪家電信,日本原生方案走 SoftBank,見 日本 eSIM、韓國 eSIM。
- 行程還沒確定、或想提早買的人:中華電信限時方案要在活動期間內申請、預付卡漫遊 30 天內要啟用;咖飛依天數選方案、購買後 180 天內開通即可。
- 想用天數算、不想被 24 小時制綁住的人:咖飛以台灣時間日曆天計算,短程航線在台灣先裝也不會多算一天。
如果你出國一定要用原門號接電話收簡訊,或公司規定只能走電信帳單報帳,中華電信的原號漫遊會比較省事;咖飛是純上網 eSIM,台灣門號留在手機裡一樣能收簡訊,但通話要靠 LINE 等網路電話。
不論在哪裡買 eSIM,下單前都要確認的 5 件事
- 手機支援 eSIM:撥號輸入 *#06# 有出現 EID 才下單,見 我的手機可以用 eSIM 嗎。台灣公司貨的三星手機多半是雙實體 SIM 規格,要特別留意。
- 原生還是漫遊、走哪家電信:影響穩定度與當地 App 能不能用,見 原生 eSIM 是什麼。
- 吃到飽的降速規則:每天多少 GB 後降速、降到多少,見 eSIM 吃到飽會降速嗎。
- 天數怎麼算、什麼時候安裝:是 24 小時制還是跨日計算,見 eSIM 天數怎麼算。
- 退款與客服:啟用後出問題找誰、能不能退,下單前看清楚。
常見問題
中華電信 eSIM 費用多少?月租費會變嗎?
依中華電信官網 eSIM 服務頁,每個門號首次申請或首次更換 eSIM 免收 300 元設定費,之後每次更換收 300 元;在手機上刪除或作廢後重新申請也要再收 300 元。購機約客戶、門市送修附維修證明、距前次申辦滿五年可減收,鈦金卡以上 VIP 每年一次免設定費。eSIM 門號的資費與實體卡相同,換成 eSIM 不會改變月租費。
中華電信 eSIM 線上申請多久會好?
官網沒有寫明天數。流程是個人證月租型用戶在網路門市或中華電信 App 上傳雙證件影像、用自然人憑證或銀行晶片金融卡做數位簽章,之後等客服回撥確認身分,再以簡訊與 e-mail 提供下載連結。PTT 上有人隔天中午接到客服電話、同日拿到 QR Code;也有人在國外申請等了好幾天,卡在客服回撥要用台灣門號接聽。急用的話,網友普遍建議直接到門市,約 10 分鐘可辦好。預付卡用戶的 eSIM 更換要到門市。
中華電信 eSIM 換手機、轉移要去門市嗎?
官網 eSIM 頁沒有提供手機之間自助轉移的功能,換新手機是重新辦理「更換 eSIM」:月租用戶可用 App 或網路門市線上申請(需數位簽章與客服回撥),或帶雙證件到門市;非首次更換收 300 元設定費。PTT 與 Threads 上多位使用者回報 iPhone 內建的 eSIM 快速轉移在中華電信無法使用,這一點官網未載明。清除舊手機時選「保留 eSIM 並清除資料」才不會把 eSIM 一起刪掉。
中華電信 eSIM 有什麼缺點?
從官網規則與公開討論整理:一是換機或刪除後重辦要再付 300 元、不能自行把 eSIM 轉到新手機;二是線上申請要等客服回撥,人在國外時卡關;三是在手機上刪除 eSIM 不等於退租,月租費照收;四是官網註明中港澳版雙卡 iPhone 不適用。優點則是不怕掉卡、可與其他 eSIM 雙卡雙待。這些都是門號本身的事,出國上網要另外看漫遊方案。
中華電信 eSIM 日本漫遊怎麼用、多少錢?
門號是不是 eSIM 不影響漫遊,月租用戶在 App 或網路門市申請「原號漫遊」即可。2026-11-01 官網日本方案:日租型每日最高 149 元(每日 2GB 後降速 256kbps,活動至 2026/12/31)、秋遊 5 日型 588 元(網路門市限定,至 2026/11/16);定量型 1GB/15 日 149 元、5GB/15 日 488 元、秋遊 10GB/15 日 688 元、15GB/30 日 888 元。中華預付卡用戶可買預付卡漫遊:日本 15 天 1GB 168 元、5GB 488 元、12GB 988 元,走 docomo、SoftBank、Rakuten、KDDI。價格隨活動變動,以官網為準。
中華電信預付卡可以用 eSIM 出國漫遊嗎?
可以。官網寫明申辦中華電信預付卡時可選 eSIM 或實體卡,「eSIM 預付卡也可以申請漫遊」。預付卡漫遊限本國籍中華電信預付卡用戶,在網路門市、中華電信 App 或預付卡 App 購買,費用從餘額扣;只有定量型,購買後 30 天內要啟用,抵達當地開數據漫遊首次觸網即生效,24 小時為一日。預付卡門號效期要比方案多 30 天以上。沒有中華預付卡的人要先帶雙證件到門市申辦。
中華電信七日免費網路試用 eSIM 可以出國用嗎?
不行。官網常見問題寫的是「行動寬頻上網試用服務」:到服務據點申請,最長七天(168 小時),每一本國籍自然人證號每滿三年一次;試用門號只提供國內語音受話、數據與接收簡訊,國際漫遊、語音發話、發送簡訊與熱點分享都不提供。它是用來測台灣國內收訊的,不是旅遊 eSIM。試用門號能否選 eSIM 形式,官網未說明,建議申辦前問門市。
第一次出國,中華電信漫遊和買 eSIM 哪個比較好?
看你最在意什麼。一定要用原門號接電話、收銀行驗證簡訊,或公司只接受電信帳單報帳,選中華電信原號漫遊最省事,什麼都不用裝。想幫家人一起買、要開統編發票、在意日本韓國的連線穩定、或行程還沒定想提早買,第三方旅遊 eSIM 比較合適:咖飛 TravelCaf 是台灣公司,在 LINE 內選購、一鍵安裝、可分享給家人,每筆開電子發票可填統編,日本有 SoftBank 原生方案,購買後 180 天內開通即可;台灣門號留在手機裡一樣能收簡訊,只是通話要靠網路電話。
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